本人於海外回港，在混亂的隔離政策下，錯訂了給大陸人做7日隔離的九龍彩鴻酒店，作14天海外回港隔離。結果酒店接受14天的隔離酒店預訂後，以不能作海外回港隔離為理由，拒絕接待，又拒絕取消及退款。直接末收全額，又拒絕提供服務。也不予更改用途，不予改期，直接發災難財。
Author: hkblack
消費者如何向消費者委員會投訴 ?
消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。
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